Implica hacer aflorar todo el potencial del individuo, ayudarle a superar sus barreras y limitaciones personales para alcanzar lo mejor de sí, y facilitarle el modo de funcionar de la forma más eficaz como miembro de un equipo.
Pero actualmente esta palabra ha adquirido un significado más amplio.
Indice del Contenido
Dedicatoria
Agradecimientos
Prefacio
Introducción
Los orígenes del coaching
La revolución del coaching
Coaching con "C" mayúscula y con "c" minúscula
PNL y coaching
El bucle coachíng-modelado
Niveles de aprendizaje y cambio en individuos y en organizaciones
Niveles de apoyo para el aprendizaje y el cambio. Mapa de ruta para el Coaching con "C" mayúscula
CAPÍTULO 1
Cuidado y guía
Factores del entorno
Cuidado
Guía
Presuposiciones y estilo del cuidador o guía
Herramientas del cuidador: "Psicogeografía"
Empleo de la psicogeografía en grupos y equipos
Empleo de la psicogeografía para facilitar diferentes tipos de procesos de grupo
La psicogeografía como aspecto clave del coaching y del "cuidado"
Herramientas del cuidador: el "Ángel de la Guarda"
Lista de comprobación del Angel de la Guarda
Herramientas del guía: cartografiado, metáfora e intervisión
Cartografiado
Metáfora y analogía
Intervisión
Proceso de cartografiado por intervisión
Herramientas del guía: autocartografiado y bucles causales
Bucles causales
Confección de un mapa de bucle causal
Resumen
CAPÍTULO 2
Coaching
Comportamientos
Coaching del comportamiento
Herramientas para el coaching: establecimiento de objetivos
Definición de objetivos
Preguntas para marcar objetivos
Herramientas para el coaching: objetivos bien formados
Plantilla para un objetivo bien formado
Parábola de la marsopa
Principios de coaching ilustrados por la parábola de la marsopa
Relación entre la parábola de la marsopa y el coachíng
Aplicación de la parábola de la marsopa
Herramientas para el coaching: realimentación y "estiramiento"
Herramientas para el coaching: análisis por contraste y "cartografía cruzada"
Procedimiento de análisis por contraste
Postura corporal y actuación
Gestos y actuación
Herramientas para el coaching: anclaje
Ancla tus recursos internos
Resumen
CAPÍTULO 3
Enseñanza
Desarrollo de capacidades
La enseñanza y el "juego interno" de la actuación
Canales de representación
Canales de representación y estilos de aprendizaje
Herramientas de la enseñanza: preguntas para la evaluación del estilo de aprendizaje
Aplicación de los resultados de las preguntas para la evaluación del estilo de aprendizaje
Herramientas de la enseñanza: visualización del éxito y "ensayo mental"
Herramientas de la enseñanza: gestión del estado personal
El "Círculo de Excelencia"
Modelado de capacidades
T.O.T.S.: Requerimientos mínimos para el modelado de habilidades y comportamientos eficaces
Herramientas de la enseñanza: preguntas T.O.T.S. para el modelado
Herramientas de la enseñanza: cartografía cruzada de T.O.T.S. eficaces
Herramientas de la enseñanza: aprendizaje en colaboración
Proceso de aprendizaje en colaboración
Herramientas de la enseñanza: fijarse en la realimentación en lugar de hacerlo en el "fracaso"
Posiciones perceptivas básicas en la comunicación y las relaciones
Segunda posición
Herramientas de la enseñanza: construir una perspectiva en "segunda posición"
Herramientas de la enseñanza: metacartografía
Procedimiento básico de metacartografía
Herramientas de la enseñanza: Imaginería
Procedimiento de coaching por Imaginería
Resumen
CAPÍTULO 4
Tutoría
Valores
Valores y creencias
El poder de las creencias
Tutoría de valores y creencias
Modelado defunciones
Herramientas de la tutoría: establecimiento de mentores internos
Herramientas de la tutoría: auditoría de valores
Plantilla para la auditoría de valores
Alinear los valores con la visión y las acciones
Herramientas de la tutoría: crear alineamiento para el cambio
Herramientas de la tutoría: poner en acción los valores
Herramientas de la tutoría: planificación de valores
Herramientas de la tutoría: establecimiento de prácticas
Sistema de creencias y cambio
Herramientas de la tutoría: evaluación de creencias
Plantilla para la evaluación de creencias
Herramientas de la tutoría: utilización de mentores internos para generar confianza y reforzar
creencias
Herramientas de la tutoría: el marco "como si"
Reencuadre
Reencuadre de una palabra
Herramientas de la tutoría: aplicación de reencuadres de una palabra
Herramientas de la tutoría: crear puentes entre valores
Reencuadre de los críticos y de sus críticas
Extraer afirmaciones positivas de las intenciones positivas
Convertir las críticas en preguntas
Herramientas de la tutoría: cómo ayudar a los críticos a convertirse en consejeros
Resumen
CAPÍTULO 5
Patrocinio
Identidad
Estilo y creencias del patrocinador
Mensajes del patrocinio
Patrocinio inexistente y patrocinio negativo
Un ejemplo de patrocinio
Habilidades de patrocinio
Herramientas del patrocinio: descubre la "fuente" de tus recursos
Herramientas del patrocinio: centrado activo
Herramientas del patrocinio: asociaciones para escuchar
Herramientas del patrocinio: ejercicio sobre "veo" y "siento"
"El viaje del héroe"
Herramientas del patrocinio: cartografía del viaje del héroe
Herramientas del patrocinio: inicio del viaje del héroe
Energías arquetípicas
Herramientas del patrocinio: energías arquetípicas copatrocinadoras
Herramientas del patrocinio: nombrar adecuadamente
Herramientas del patrocinio: patrocinio de cualidades posibles
Herramientas del patrocinio: formato del patrocinio en grupo
Herramientas del patrocinio: recuperación de patrocinadores perdidos
Resumen
CAPÍTULO 6
Despertar
"Espíritu" y "campo"
La figura del coach como despertador
No saber
Nerk-Nerk
Exteriorización
Herramientas del despertador: crear un ancla para la exteriorización
Acceso al subconsciente
Herramientas del despertador: sueño activo
Ejercicio de sueño activo
Herramientas del despertador: despertar a la libertad
Despertar a la libertad: procedimiento
Dobles lazos
Herramientas del despertador: trascender los dobles lazos
Herramientas del despertador: creación de dobles lazos positivos
Niveles de aprendizaje y de cambio, de Bateson
Aprendizaje IV
Revisión de los cuatro niveles de aprendizaje
Estrategias de supervivencia
Herramientas del despertador: Puesta al día de estrategias de supervivencia a través de los
niveles de aprendizaje de Bateson
Resumen
Conclusión
Creación de un itinerario alineado desde Cuidador a Despertador
Proceso de alineamiento del Coaching con "C" mayúscula
Epílogo
Apéndice A: Breve historia de los niveles lógicos
Bibliografía
Acerca del autor